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Privacy Policy

Willkommen auf der Datenschutzseite des Online-Casinos God Of Coins, der Marke God Of Coins, erreichbar unter godofcoinz.com. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und ein transparenter Umgang mit Informationen sind für uns ein zentraler Bestandteil unseres Angebots im Bereich Online-Glücksspiel.

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Nachfolgend erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Sie als Spielerin oder Spieler sowie als Besucherin oder Besucher von godofcoinz.com haben.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, warum wir personenbezogene Daten verarbeiten, für wen sie gilt (insbesondere registrierte Spielerinnen und Spieler, Interessenten, Website-Besucher und Personen, die mit unserem Support kommunizieren) und wie wir Ihre Rechte wahren. Sie gilt für alle Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung von godofcoinz.com und der damit verbundenen Dienste.

Diese Datenschutzrichtlinie tritt am 06. November 2025 in Kraft und ersetzt alle früheren Versionen für den deutschen Markt. Soweit hier von "wir", "uns" oder "Betreiber" die Rede ist, ist damit das nachfolgend benannte Unternehmen gemeint.

Wer wir sind

Verantwortlicher ("Verantwortlicher" im Sinne der DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Angebot von God Of Coins (Marke God Of Coins, erreichbar unter godofcoinz.com) ist:

Olympus Ventures B.V.
Rechtsform: besloten vennootschap (B.V.) nach dem Recht von Curaçao
Rolle: Betreiberholding der Plattform godofcoinz.com
Sitz: Curaçao (eingetragene Geschäftsanschrift laut Unternehmensunterlagen und Impressum auf godofcoinz.com)
Lizenzierung: Sub-Lizenz unter der Referenz 1668/JAZ, ausgestellt von Curaçao eGaming, sowie spezifizierte Sub-Lizenznummer GLH-OCCHKTW0709122023, verwaltet durch Gaming Services Provider N.V.
Hinweis: Dies ist keine deutsche GGL-Lizenz; es besteht kein rechtlicher Anspruch auf Auszahlung vor deutschen Gerichten.

Für Zahlungsabwicklungen können verbundene Unternehmen und Payment Agents eingesetzt werden, insbesondere:

  • CoinFlow Ltd, Zypern - Zahlungsabwickler (Payment Agent) für Transaktionen im Zusammenhang mit godofcoinz.com.
  • TechServices Ltd - kann als weiterer Payment Agent auf Kontoauszügen erscheinen; der Status als Tochtergesellschaft bedarf ggf. weiterer Klärung.
  • Gaming Services Provider N.V., Curaçao - Lizenzgeber/Sub-Lizenzhalter im Rahmen der Curacao-Lizenzstruktur.

Datenschutzkontakt (DPO / Datenschutzabteilung)

Für alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an unsere Datenschutzabteilung wenden:

Datenschutzabteilung God Of Coins
E-Mail: privacy@godofcoinz.com
Website: https://godofcoinz.com (Kontaktformular / Support-Bereich)
Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage an, dass es sich um eine Datenschutzanfrage handelt, und fügen Sie - soweit erforderlich - Angaben zur Identifikation Ihres Spielerkontos hinzu.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Stammdaten und Identitätsdaten

  • Registrierungsdaten: Vor- und Nachname, Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzland, bevorzugte Sprache und Währung, Geburtsdatum zur Altersverifikation.
  • KYC-/Verifikationsdaten: Ausweisdokumente (z. B. Personalausweis, Reisepass), Nachweise des Wohnsitzes (z. B. Rechnungen, Kontoauszüge), ggf. Herkunft der Mittel (Source of Funds) im Rahmen von KYC/AML-Prüfungen.

Konten-, Spiel- und Verhaltensdaten

  • Kontodaten: Kontostand, Bonusguthaben, Kontohistorie, Einstellungen und Präferenzen (z. B. Sprach- oder Anzeigeeinstellungen).
  • Spiel- und Wetthistorie: gespielte Spiele, gesetzte Einsätze, Gewinne und Verluste, Spielzeiten, Bonusnutzung, Limit-Einstellungen und Selbstbeschränkungen.
  • Interaktionsdaten: Kommunikationsverläufe mit dem Kundensupport (E-Mail, Chat-Protokolle, Tickets), Anfragen zu Auszahlungen, Beschwerden und Anmerkungen.

Technische Daten und Protokolle

  • Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version), Spracheinstellungen, Zugriffszeiten, Referrer-URL.
  • Protokolldaten (Logs): Login- und Logout-Zeitpunkte, Sicherheitsereignisse (z. B. fehlgeschlagene Login-Versuche, Passwortänderungen), Änderungen wichtiger Kontoeinstellungen.

Zahlungsdaten

  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, gewählte Zahlungsmethode, Betrag, Währung, Datum/Uhrzeit.
  • Zahlungsdetails: Maskierte Kredit- oder Debitkartendaten, IBAN/BIC oder vergleichbare Zahlungskennungen, Zahlungsreferenzen, Payment-Provider-ID (z. B. bei Nutzung von E-Wallets).
  • Abwicklungsdaten über Payment Agents: Zuordnung von Transaktionen zu Payment Agents wie CoinFlow Ltd oder anderen vertraglich gebundenen Zahlungsdienstleistern.

Marketing- und Kommunikationsdaten

  • Einwilligungen & Präferenzen: Newsletter-Anmeldungen, Zustimmung zu Bonusangeboten und Promotions, Opt-in/Opt-out für Marketingkanäle (E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen).
  • Reaktionsdaten: Öffnungs- und Klickraten bei E-Mails, Reaktion auf Marketingkampagnen, Teilnahme an Umfragen und Feedback.

Cookies & ähnliche Technologien

  • Cookie-Daten: eindeutige Kennungen (IDs), Session-Token, Präferenz-Cookies, Analytik-Cookies und Werbe-Cookies.
  • Tracking-Technologien: Pixel, Tags, Skripte und ähnliche Technologien, die helfen, die Nutzung von godofcoinz.com zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Bereitstellung der Dienste: Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen ein Spielerkonto bei godofcoinz.com bereitzustellen, Wetten und Spiele durchzuführen, Gewinne zu berechnen und Auszahlungen abzuwickeln.
  • Kundenservice: Bearbeitung von Supportanfragen, Kontoverwaltung, Beantwortung von Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusprogrammen und technischen Problemen.

Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • KYC/AML-Anforderungen: Wir sind verpflichtet, Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu ergreifen, einschließlich Identitätsprüfung, Mittelherkunftsnachweise und laufender Überwachung von Transaktionen.
  • Aufbewahrungs- und Berichtspflichten: Einhaltung von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, Buchführungs- und steuerrechtlichen Pflichten sowie Anforderungen der Glücksspiel- und Aufsichtsbehörden (einschließlich Curaçao eGaming).

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Betrugsprävention & Sicherheit: Überwachung von Spiel- und Transaktionsmustern zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Geldwäsche und anderen rechtswidrigen Aktivitäten, Sicherstellung der Integrität von godofcoinz.com.
  • Serviceverbesserung & Analytik: Analyse von Nutzungsdaten, um unsere Plattform technisch zu optimieren, Fehler zu beheben und das Nutzererlebnis zu verbessern.
  • Durchsetzung von Ansprüchen: Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, z. B. bei Vertragsstreitigkeiten oder behördlichen Anfragen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Marketing & Promotions: Versand von Newslettern, Bonusangeboten und personalisierten Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder anderen elektronischen Kanälen erfolgt nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
  • Optionale Cookies & Tracking: Der Einsatz bestimmter Cookies (insbesondere für Marketing und detaillierte Analytik) erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie über unsere Cookie-Banner und -Einstellungen erteilen oder verweigern können.
  • Widerruf: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zweck der Verarbeitung

  • Bereitstellung von Casino- und Wett-Diensten: Betrieb und Verwaltung Ihres Spielerkontos auf godofcoinz.com, Durchführung von Einzahlungen, Platzierung von Einsätzen, Auszahlung von Gewinnen, Verwaltung von Boni und Teilnahme an Turnieren oder Promotions.
  • Verbesserung unseres Angebots: Analyse der Nutzung unserer Website und Spiele, Behebung technischer Probleme, Optimierung von Nutzerführung, Ladezeiten und Funktionalitäten, um die Plattform sicher, stabil und nutzerfreundlich zu halten.
  • Marketing und Kundenkommunikation: Zusendung von Informationen zu neuen Produkten, Promotions und exklusiven Angeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben; Durchführung von Zufriedenheitsumfragen und Feedback-Auswertungen.
  • Analytik & Geschäftssteuerung: Erstellung aggregierter Statistiken (z. B. Anzahl aktiver Nutzer, Umsatzkennzahlen, Kampagnenerfolg), um Geschäftsentscheidungen zu unterstützen und das Risiko zu steuern.
  • Betrugsprävention und Compliance: Überwachung von Transaktionen und Spielverhalten zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Spielmanipulation und Geldwäsche sowie Erfüllung regulatorischer Anforderungen.

Offenlegung & Weitergabe

Dienstleister und Zahlungspartner

  • Payment Agents & Zahlungsdienstleister: Wir geben erforderliche Zahlungsdaten an vertraglich gebundene Payment Agents und Zahlungsdienstleister weiter, z. B. CoinFlow Ltd in Zypern oder andere Anbieter, die Zahlungen im Auftrag des Betreibers abwickeln. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und auf Basis geeigneter Datenschutzvereinbarungen.
  • IT- und Hosting-Dienstleister: Zur Bereitstellung, Wartung und Sicherheit der technischen Infrastruktur können wir spezialisierte Anbieter einsetzen (z. B. Rechenzentren, Cloud-Services, E-Mail-Dienstleister), die Zugriff auf bestimmte Daten haben, soweit dies für ihre Leistungen erforderlich ist.
  • Analytik- und Marketingpartner: Soweit Sie zugestimmt haben, können pseudonymisierte oder aggregierte Daten zu Analyse- und Marketingzwecken mit Drittanbietern (z. B. Web-Analytik) geteilt werden.

Behörden und Aufsichtsstellen

  • Regulierungsbehörden: Im Rahmen von Glücksspiel- und Compliance-Anforderungen können Daten an Aufsichtsbehörden wie Curaçao eGaming oder andere zuständige Behörden übermittelt werden.
  • Strafverfolgung & rechtliche Verfahren: Wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder ein berechtigtes Interesse haben (z. B. zur Aufklärung von Betrug), können wir Daten an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder Rechtsberater weitergeben.

Verbundene Unternehmen & Werbenetzwerke

  • Verbundene Unternehmen: Personenbezogene Daten können innerhalb der Unternehmensgruppe (z. B. mit CoinFlow Ltd als Tochterunternehmen/Zahlungsabwickler) geteilt werden, soweit dies für interne Verwaltungszwecke, Risikomanagement oder die Erbringung der Dienste erforderlich ist.
  • Werbepartner: Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an externe Werbenetzwerke erfolgt nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung und in Übereinstimmung mit den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften.

Internationale Übermittlungen

Da der Betreiber von godofcoinz.com in Curaçao ansässig ist und Zahlungsdienstleister sowie technische Dienstleister in verschiedenen Ländern einsetzt (u. a. Curaçao, Zypern und ggf. anderen Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)), kann es zu internationalen Datenübermittlungen kommen.

  • Übermittlungen in Drittländer: Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, insbesondere nach Curaçao (Betreiber und Lizenzgeber) und Zypern (Payment Agents).
  • Schutzgarantien: Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien, z. B. EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses) gemäß Art. 46 DSGVO, kombiniert mit technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen (Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).
  • Ausnahmen: In Einzelfällen kann eine Übermittlung auch auf Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder auf die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung gestützt werden, etwa zur Abwicklung einer von Ihnen veranlassten Zahlung.
  • Zusätzliche Informationen: Weitere Details zu den eingesetzten Garantien und eine Kopie der maßgeblichen Standardvertragsklauseln können Sie über unseren Datenschutzkontakt anfordern.

Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dabei berücksichtigen wir insbesondere Glücksspiel-, Geldwäsche-, Steuer- und handelsrechtliche Vorgaben.

  • Kontodaten und Spielhistorie: In der Regel speichern wir Daten zu Ihrem Spielerkonto, Ihrer Spiel- und Wetthistorie sowie KYC-Unterlagen für einen Zeitraum von bis zu 5 Jahren nach Schließung Ihres Kontos, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen oder offene Streitigkeiten die weitere Aufbewahrung erfordern.
  • Transaktions- und Zahlungsdaten: Zahlungs- und Buchungsdaten können entsprechend steuerlicher und buchhalterischer Vorgaben für bis zu 5-10 Jahre aufbewahrt werden, abhängig von den anwendbaren Vorschriften der zuständigen Jurisdiktionen.
  • Technische Protokolle: Sicherheits- und Systemprotokolle (z. B. Login-Logs) werden typischerweise für einen kürzeren Zeitraum (in der Regel 6 bis 24 Monate) gespeichert, sofern keine sicherheitsrelevanten Gründe eine längere Aufbewahrung rechtfertigen.
  • Marketingdaten: Daten, die für Marketingzwecke verarbeitet werden (z. B. Newsletter-Einwilligungen), speichern wir, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder dem Erhalt weiterer Nachrichten widersprechen; bestimmte Nachweise über die Einwilligung können aus Nachweiszwecken darüber hinaus für einen angemessenen Zeitraum gespeichert werden.
  • Löschkriterien: Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Auf ausdrückliche Anfrage prüfen wir eine frühere Löschung, soweit keine gesetzlichen oder regulatorischen Pflichten entgegenstehen.

Ihre Rechte

Rechte nach DSGVO (EU/DE)

Als betroffene Person im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken, aus welchen Quellen und an welche Empfänger sie übermittelt werden.
  • Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen oder vervollständigen zu lassen.
  • Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder überwiegenden berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. bei bestrittenen Daten) können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Widerspruch: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen Verarbeitungen Widerspruch einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen, einschließlich Profiling. Ein Widerspruch gegen Direktmarketing ist jederzeit möglich.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen.

Zusätzliche Rechte nach mexikanischem Datenschutzrecht (soweit anwendbar)

Soweit Sie unter die Reichweite mexikanischer Datenschutzgesetze fallen (z. B. die Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares - LFPDPPP), können ergänzende Rechte gelten, die im Wesentlichen den sogenannten ARCO-Rechten entsprechen:

  • Zugang (Acceso): Einsicht in die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung (Rectificación): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Löschung (Cancelación): Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
  • Widerspruch (Oposición): Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere für Marketing- oder Profilingzwecke.

Ausübung Ihrer Rechte, Fristen und Kosten

  • Verfahren: Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die in dieser Richtlinie genannten Kontaktwege (insbesondere privacy@godofcoinz.com oder das Kontaktformular auf godofcoinz.com) an uns wenden. Wir können zusätzliche Informationen zur Verifizierung Ihrer Identität anfordern (z. B. KYC-Abgleich).
  • Antwortfrist: Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen ab Eingang zu bearbeiten. In komplexen Fällen kann diese Frist gemäß DSGVO einmalig angemessen verlängert werden; in diesem Fall informieren wir Sie über die Verzögerung.
  • Kosten: Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenfrei. Bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen (z. B. wiederholte Anfragen ohne neuen Sachverhalt) können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung verweigern.
  • Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden: Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Deutschland kommen insbesondere die zuständigen Landesdatenschutzbehörden oder der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) in Betracht.

Cookies & Tracking-Technologien

Arten von Cookies

  • Sitzungscookies (Session-Cookies): Temporäre Cookies, die nur für die Dauer Ihrer Sitzung gespeichert werden und beim Schließen des Browsers gelöscht werden. Sie sind notwendig, um grundlegende Funktionen wie Logins und Spielabläufe bereitzustellen.
  • Dauerhafte Cookies: Cookies, die für einen definierten Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben, um Ihre Einstellungen (z. B. Sprache, Login-Präferenzen) zu speichern und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
  • Drittanbieter-Cookies: Cookies von externen Dienstleistern (z. B. Analytik- oder Werbepartnern), die uns helfen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und - sofern Sie zustimmen - personalisierte Werbung anzuzeigen.

Zwecke der Cookie-Nutzung

  • Funktionale Cookies: Sicherstellung grundlegender Funktionen der Website und der Spiele, wie etwa Sitzungsverwaltung, Sicherheit und Betrugsprävention.
  • Analytik-Cookies: Erhebung anonymer oder pseudonymer Nutzungsstatistiken, um Leistung, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit von godofcoinz.com zu verbessern.
  • Werbe- und Personalisierungs-Cookies: Bereitstellung von auf Ihre Interessen zugeschnittenen Inhalten und Angeboten sowie Messung der Wirkung von Marketingkampagnen (nur mit Einwilligung).

Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

  • Browsereinstellungen: Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers ganz oder teilweise deaktivieren, einschränken oder bereits gesetzte Cookies löschen. Dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen von godofcoinz.com nicht mehr vollumfänglich nutzbar sind.
  • Internes Cookie-Panel: Soweit verfügbar, können Sie Ihre Cookie-Präferenzen über unser Cookie-Banner bzw. ein Einstellungs-Panel auf der Website verwalten und Einwilligungen für bestimmte Cookie-Kategorien erteilen oder widerrufen.

Datensicherheit

Wir setzen ein umfassendes Bündel technischer und organisatorischer Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen.

  • Verschlüsselung: Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und godofcoinz.com werden durch moderne Transportverschlüsselung (z. B. TLS 1.2 oder höher) geschützt. Sensible Daten werden - soweit technisch möglich - zusätzlich im Ruhezustand verschlüsselt gespeichert.
  • Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf ausgewählte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Dienstleister beschränkt, die diesen Zugriff zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Zugriff wird nach dem Need-to-know-Prinzip und rollenbasiert vergeben.
  • Authentifizierungsmechanismen: Wir unterstützen sichere Authentifizierungsverfahren und können zusätzliche Sicherheitsmechanismen wie Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) anbieten, um Konten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
  • Sicherheitsaudits & Tests: Unsere Systeme werden regelmäßig überwacht und getestet, einschließlich interner und externer Sicherheitsüberprüfungen, um Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
  • Mitarbeiterschulung: Mitarbeitende, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, werden regelmäßig in Datenschutz, Informationssicherheit und Betrugsprävention geschult.
  • Vorfallmanagement: Wir verfügen über dokumentierte Verfahren zur Erkennung, Bewertung und Meldung von Datenschutzvorfällen. Sollte es trotz aller Maßnahmen zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, beurteilen wir das Risiko und informieren die betroffenen Personen sowie die zuständigen Aufsichtsbehörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
  • Sicherheitsstandards: Unsere Sicherheitsmaßnahmen orientieren sich an internationalen Standards wie ISO/IEC 27001 und SOC 2. Soweit möglich, wählen wir Dienstleister, die nach vergleichbaren Standards zertifiziert sind oder ein gleichwertiges Sicherheitsniveau nachweisen.

Beschwerden & Kontakte

Kontaktwege zum Betreiber

  • E-Mail an die Datenschutzabteilung: privacy@godofcoinz.com (für alle Anliegen rund um Datenschutz, Rechteausübung und Beschwerden zur Datenverarbeitung).
  • Kontaktformular / Support-Bereich: Über die offizielle Website godofcoinz.com können Sie unser Support-Team kontaktieren; Datenschutzanfragen werden an die zuständige Stelle weitergeleitet.
  • Postadresse: Schriftliche Anfragen können an den Betreiber Olympus Ventures B.V., Curaçao, gerichtet werden (genaue Anschrift laut Impressum/Unternehmensunterlagen). Bitte kennzeichnen Sie Ihre Nachricht als "Datenschutzanfrage".

Beschwerdeverfahren und Reaktionszeiten

  1. Einreichung der Beschwerde: Reichen Sie Ihre Beschwerde oder Anfrage unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten und - sofern bekannt - Ihrer Konto-ID ein.
  2. Prüfung & Bestätigung: Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde in der Regel innerhalb weniger Werktage und informieren Sie, falls zusätzliche Informationen zur Bearbeitung erforderlich sind.
  3. Bearbeitung: Wir prüfen Ihr Anliegen sorgfältig und streben an, innerhalb von 30 Tagen eine inhaltliche Antwort zu geben. Bei komplexen Fällen kann diese Frist im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten angemessen verlängert werden; darüber informieren wir Sie gesondert.
  4. Ergebnis & Maßnahmen: Wir teilen Ihnen das Ergebnis unserer Prüfung mit und erläutern gegebenenfalls ergriffene oder geplante Maßnahmen zur Behebung des Problems.

Eskalation zu Aufsichtsbehörden

  • EU-/DE-Aufsichtsbehörden: Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland sind dies insbesondere die Landesbeauftragten für den Datenschutz sowie der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) - weitere Informationen unter https://www.bfdi.bund.de.
  • Mexikanische Datenschutzbehörde: Soweit auf Sie mexikanisches Datenschutzrecht anwendbar ist, können Sie sich zudem an die zuständige Behörde wenden, insbesondere an das Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) - weitere Informationen unter https://www.inai.org.mx.

Updates

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anpassen, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken, rechtliche Anforderungen oder behördliche Vorgaben zu berücksichtigen.

  • Benachrichtigungen über Änderungen: Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig anzeigen, zum Beispiel durch:
    • E-Mail-Benachrichtigungen an registrierte Nutzer,
    • Hinweise (Banner) auf der Startseite von godofcoinz.com,
    • Hinweise im Konto-Dashboard.
  • Vorankündigungsfrist: Bei erheblichen Änderungen, die Ihre Rechte oder die Art der Datenverarbeitung wesentlich betreffen, informieren wir Sie nach Möglichkeit mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderung.
  • Nutzeroptionen: Wenn Sie mit einer aktualisierten Version der Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, können Sie der weiteren Nutzung bestimmter Dienste widersprechen oder Ihr Spielerkonto schließen. In diesem Fall gelten weiterhin gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
  • Versionskontrolle: Am Ende dieser Richtlinie finden Sie einen Versionshinweis mit Datum der letzten Aktualisierung.

Zuletzt aktualisiert: November 2025